岗位职责:
1、负责处理商铺租户相关需求并跟踪回访;
2、负责物业管理巡楼报告及每天投诉记录,并处理跟进;
3、遇有紧急事故,处理善后工作;
4、记录物业管理日志,跟进所列问题;
5、监管辖区内卫生环境及安全问题;
6、完成物业费的收缴任务;
7、定期与商铺租户进行沟通,并针对问题进行整改,做好相关记录;
8、负责商铺装修管理工作(装修手续办理、装修监管等);
9、监督商铺租户按规定时间关门;
10、完成领导交代的其他事宜。
任职资格:
1、学历要求:全日制大专及以上学历 ;
2、专业要求:专业不限,管理类专业,物业管理专业优先 ;
3、工作经验:商写类、物业管理类部门经理级经验三年以上,或同等职位工作经验两年以上 ;
4、职业资格/职称:持物业管理部门经理岗位证书优先。
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