职位描述
岗位职责:
l 接待顾客,向客户介绍学校课程,并针对客户需求做相应的课程推荐;
l 做好客户到店及电话咨询服务;
l 做好客户试听服务;
l 客户上课进度关怀,及时沟通小朋友的成长情况及课程中存在的问题;
l 维护与客户之间的联系,与所有客户保持良好的互动关系,联系和开发潜在客户;
1 协助其他部门工作
l 协助中心内/外活动的支持及实施;
l 配合市场部,针对会员进行活动招募以及活动现场的组织和协调;
l 协调客户与教师和其他部门同事的沟通。
任职要求:
1. 有销售或服务行业工作经验?
2. 喜欢孩子,并喜欢同孩子在一起的工作?
3. 耐心、具有亲和力、热情、有强烈的责任感
4. 具备良好的职业素养和服务意识
5. 有强烈的营销心态,能够通过培训学习,挑战自己,突破自己。