职位描述
岗位职责
1、根据现场情况对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务;
2、处理餐厅的突发事件,实施工作标准和服务流程;
3、管辖其指定范围内的领班和服务人员,培训和激励和督促员工,确保公司的政策及标准得以贯彻执行;
4、与客人保持良好的关系,协助营业推广,征询及反映客人的意见要求,以便改善服务质量;
5、其他监督和管理工作范围内的日常工作;
任职资格
1、18-30岁,男女不限,有服务行业管理经验优先;
2、熟悉现场运作流程;
3、具备团队协调能力,处理随机应变的能力;
4、执行能力强;