职位描述
岗位职责:
1、按要求接待来访客人及接听来访电话,同时做好登记、引导工作;及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者拒之门外;
2、微笑接待会员,测量体温,予以问候,并指引其换鞋、签到;积极友好地为迟到的会员协调,安排其参加下一节课;
3、热情接待非会员来访,简单介绍艾贝瑞,指引其填写《非会员来访登记表》,并及时通知成长顾问接洽;
4、负责及时提醒学员按时约课,及时填写约课/出勤/缺勤记录,并准确通知教练等;
5、会员离店时,与宝宝及家长道别;
6、发送确认信息,记录各种形式的请假,并根据上课情况扣减每位会员的课时;
7、根据活动及课时情况,与教练主管确定当天课时问题,并明确第二天的课程安排,打印课表及会员签到表;
8、统计新增会员,并按年龄、泳龄分段;
9、销售艾贝瑞商品,开具收据,并完成销售记录;
10、每日统计账目,记录现金收入及银行日记账,并汇报给行政主管及店长;
11、负责每日的营业前准备,包括但不限于:打开门厅、泳池电源,播放环境音乐,打开游戏区电视,维持前台工作区域整洁并消毒等;
12、负责信件、文件、快递等的收发工作及报刊、杂志、饮用水订购和分发等管理工作;
13、负责整理、分类、保管中心常用表格并依据实际使用情况进行增补。负责管理办公用品,做好出入库登记。做好行政后勤保障工作;
14、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
15、协助店长做好中心各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务(店面音乐环境的管理、学员电子影像录入等)。
任职资格:
1、18-35岁行政管理、工商管理、学前教育等相关专业,中专以上学历;
2、受过文书写作、档案管理、财会基本知识等方面的培训;
3、一年以上相关岗位工作经验者优先;
4、熟练使用office等办公软件;
5、熟悉传真机、复印机等办公自动化设备;
6、能够使用pos机等收银设备;
薪资待遇:底薪+各项补贴+提成奖金+团建旅游+节日福利+体检,
综合薪资3000-5000
正式员工子女免费享受亲子游泳课程。
上班时间:9:00-12:30,14:00-18:30,周一单休,法定节假日,五险
晋升通道:
公司目前在徐州有两家校区,计划未来两年内再开设三家新校区,除现有招聘岗位外,也在为新校区做人才储备;
初级前台 中级前台 高级前台 前台主管/行政主管
地址:一校区(环球港)经济开发区环球港奥特莱斯维也纳广场二楼L20106
二校区(福源广场)鼓楼区福源广场一楼北门