职位描述
岗位职责:
1、负责公司金属类激光切割机产品的售后维修工作,及时处理客户的售后报修;
2、负责客户现场的安装调试,培训客户使用人员操作机器和维修保养机器;
3、负责公司保外维修配件和易耗配件的销售和安装工作,并及时回收售后维修货款和配件销售货款;
4、协助销售人员回收销售尾款的工作。
任职资格:
1、中专以上学历,大专以上优先,机械、电子、电气相关专业。
2、必须会使用SolidWorks、CAD或PS软件中的一种软件;
3、懂得基本的电路和机械装配知识,能处理机器设备的电气和机械故障;
4、有至少一年的售后整机服务经验或者2年以上整机装配调试经验,有光纤激光切割机设备调试或售后经验优先考虑;
5、沟通表达能力较强,有较强的服务意识,责任心强;
6、能接受出差,有机电数控设备维护经验者优先。