职位描述
【岗位介绍】:
1、 对银行信用卡持卡人进行账单提醒服务,对短账龄逾期客户进行还款提醒,告知其逾期金额和以及持续逾期产生的风险;
2、 告知逾期还款解决办法,帮助持卡人办理还款,以防止持卡人的消费使用及信用产生不良影响;
3、 持有银行工号和操作银行系统,专业正规的银行风控业务;
4、银行系统办公,耳麦接听,无需外出,环境优美,白领写字楼稳定工作。
【工作时间】
9:00-18:00,月休8天。未休满8天,支付加班费184元/天(目前月休息4-6天)
【工作地点】
江苏省徐州市金山桥经济开发区金融BPO产业园区C1华道数据
【薪资待遇】
基本工资+绩效工资+加班费 +排名奖
综合工资:5000-20000元
【福利待遇】
1. 七险一金
2. 住宿:公司提供宿舍,6人间,有独立卫浴和空调
3. 带薪休假:年休假、婚假、产假/陪产假、丧假,病假等;
4. 全面的培训体系:
入职训:提供5个工作日带薪入职培训,培训期工资每天106元左右;
在职训:领导力提升、储备干部培训、精益6sigma高级管理培训、TTT培训等
5. 完善的晋升体系
多渠道晋升通道
专业通道:初级银行客服——中级银行客服——高级银行客服
管理通道:客服专员——组长——主管——项目经理——高级运营经理
稳定通道:培训师、行政文员、质检、人事、行政、财务、IT
6. 丰富多彩的文化生活:团建、旅游、拓展、体检、节日福利、年会等