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江铃4S店售后服务经理【6000-10000元】

泉山区 6-8年 大专

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上海科达徐州汽车销售服务有限公司

50~200人

职位描述
江铃汽车车型(JMC凯锐、域虎、宝典)、福特全顺、福顺、特顺、途睿欧、福特撼路者、进口福特(猛禽、探险者、ranger) 岗位内容: 1、全面负责售后服务部日常业务与管理工作,完成公司和厂家设定的经营目标; 2、保证售后服务部门的工作全面遵循厂家标准化服务流程; 3、检查分析维修车间及各部门的综合报表,根据维修需求及时调整人员与生产结构,在保证一次性修复率的前提下提升人员效率和车间产能; 4、策划并实施提高服务运营质量的活动;通过定期举行免费车辆检查开展“服务月”活动,做好客户档案维护和客户关系维系,争取当地市场客户回厂率; 5、认真合理地处理客户各类投诉,力求将各类投诉解决在初级阶段,对于重大投诉及时上报给公司; 6、充分利用厂家授权的保修和亲善条件,正确处理相关事务,维护客户关系; 7、决策并执行公司所赋予范围内的业务; 8、构建与其他部门的合作关系。 职位要求: 1、 大科以上学历,汽车相关专业毕业 2、 5年以上汽车维修经验,至少2年服务管理经验。 年龄要求:30-45岁 招聘人员:1名
工作地址

徐州市汽车南站东门(上海科达汽车销售服务有限公司徐州分公司)[简历恕不退还]

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应聘步骤
1、请先投递简历
2、投递后致电HR咨询面试事宜
(联系时请说明是在英才网上看到的)
联系方式
兰女士
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