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客诉处理专员【3000-3500元】

鼓楼区 1-2年 大专

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上海红星美凯龙品牌管理有限公司徐州分公司

200～500人

职位描述
岗位职责： 1、负责商场顾客信息的管理工作； 2、负责商场营运合规性检查监督，协调，组织工作； 3、协助部门经理接待并处理客诉； 任职要求： 1、具有一定的客户服务技巧、方法，熟悉客户管理业务知识； 2、有一定大型零售商场同等职务经历，有家具、建材市场工作经验者优先；
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红星美凯龙

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