职责描述： 1、根据公司的战略发展规划，经营模式、业务流程等，组织开展物业项目的管理工作，保证物业项目的有效运作，不断提升业主满意度； 2、根据集团标准化操作流程，组织监督日常服务、安全管理、绿化保洁管理、客户投诉管理、客户满意度调查等客户服务工作，并对物业管理费以及其他收费的征收、催缴工作； 3、全面统筹、整体监控相关项目的运营管理工作。熟知物业前期工作流程，熟知各项工程接收验收流程及具体操作。 任职要求： 1、全日制大专以上学历，管理类专业； 2、5年以上物业公司工作经验，3年以上物业管理工作经验，2年以上完整项目操作经验； 3、熟悉物业管理知识、物业管理法律法规，熟悉前期案场服务流程，熟悉安全消防、机电维修、绿化管理和等客户服务知识； 4、沟通协调能力强，具有能成为“独当一面、领军型人才”的能力或潜质，渴求成功，有强烈的事业心和上进心； 5、熟练使用OFFICE软件，熟悉智能化系统优先。 鞍山项目，不符合条件勿投。 年龄要求：30-40岁