职位描述
技能要求:
皮肤医美咨询,整形医美咨询
岗位职责:
1.根据本院经营目标分解的个人销售目标,通过客户开发、挖潜、服务等方式,配合促销计划达成个人销售目标及团队目标;
2.以本专业的知识、美学设计、形体设计等及良好的沟通技巧为客户解疑答惑,并向客户推荐顾客的本院服务项目;
3.负责客户管理、收集、记录来访客户信息,做好信息资料的保密工作,尊重客户隐私,定期回访客户,了解对本院的服务满意度,治疗效果和服务需求,引导老客户推荐新客户,二次开发客户关系资源;
4.与其它科室部门进行有效的配合与沟通,抓好新客咨询量、成交率、老客复诊及二次开发,良好的形象气质,标准礼仪服务为顾客提供优质服务,微信分享。
任职要求:
1.医学、护理等相关专业,医美现场咨询工作经验3年以上;
2.良好的心理素质和个人素养;
3.良好的沟通能力和抗压能力;
4.掌握专业的整形美容基础知识,并能灵活运用。
年龄要求:20-35岁