职位描述
岗位职责:
1、负责公司各项规章制度、流程、体系文件拟定及监督实施管控;
2、参与制定项目年度经营指标、管理目标并协助总经理完成指标,提升项目服务品质;
3、负责制定有关工程部、秩序部、环境部、客服部服务等品质管理体系并监督落实;
4、负责指导、审核、检查、调度工程部、秩序部、环境部、客服部各项工作,保证日常工作开展;
5、负责监督、落实集团总部、物业公司检查过程中问题的整改情况及结果。
任职要求:
1、5年以上物业全面管理经验,3年以上写字楼、商办综合体项目管理经验;
2、物业管理、工商管理等相关专业,大专及以上学历,了解物业相关法律法规、通晓企业管理知识;
3、具备较强的管理能力、团队精神、计划与组织能力,有较强的抗压能力、坚韧性和原则性;
4、具有较强的沟通协调能力和客户服务意识,熟练使用各办公软件应用。