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美团客服【五险一金】【3500-6999元】

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英才-智聘-孟甜甜

专业服务(咨询，人力资源) 丨

职位描述
美团外卖客服（接听，无销售） 一、岗位职责： 1、主要负责接听电话，对用户提出的问题，给与解答和帮助，为用户提供技术支持/售后咨询，接受客户要求并及时处理个案。 2、根据有关规定记录每一个服务要求，及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认。 3、跟进用户问题反馈进度，并及时用电话反馈用户解决方案。 时间：月休8天，轮班8小时工作制 薪资：3400-7000，五险一金，提供住宿 要求：35岁以下，男女不限 位置：徐州经开区软件园（紧邻地铁1号线） 联系方式：孟女士18361257217（微信同号）
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金龙湖附近

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2、投递后致电HR咨询面试事宜
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