职位描述
【岗位职责】
1:根据业务操作规范、通过电话方式提醒客户及时处理账款;
2:熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询;
3:合理的运用沟通技巧、谈判技巧,促使客户在约定时间内还款;
4:根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。
【岗位要求】
1:18周岁以上,男女不限,有相关工作经验者优先;
2:高中/中专及以上学历,专业不限;
3:熟练使用office办公软件;
4:普通话流利,沟通表达能力强;
5、具备良好的服务意识,学习能力强,项目有详细进阶学习计划;
6、公司提供内部转岗机会,能力突出者可根据公司发展需求转岗其他高薪资的项目。
【薪资福利】
1:综合底薪2650+加班费500-800+绩效(前两个月保护绩效1500)【综合薪资6000-12000】;
2:带薪培训,培训期80元/天;
3:提供餐补、住宿补贴,缴纳五险一金;
4:上班时间:早九晚七,固定周日休(周六上班有加班费),一个月1次双休,(平均月休5-7天)