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徐州瑞彩汽车销售服务有限公司

职位描述
工作内容： ◆确保用户满意。 ◆严格按照核心服务流程的要求，为用户提供有竞争力的服务。 ◆接待、预检。开任务订单，进行修理价格预算，说明任务订单类型、范围和预算价格。跟踪并敦促修理进度，进行最终修理质量检查，开票并解释发票内容，交接车辆，跟踪观察用户满意度。处理用户抱怨。 ◆利用经常与用户接触的机会，将用户引导至配件销售员、附件销售员。甚至整车销售员，以促进这些产品的销售。 ◆利用经常与用户接触的机会，收集用户的抱怨及建议，及时反馈给车间主管，必要时提出自己的主张。 ◆管理和分析用户档案并与用户进行联系，积极开拓市场。 具有驾驶能力
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徐州市鼓楼区三环东路53号（奇瑞品牌）

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王经理
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