职位描述
岗位职责:
1、 负责接听前台电话、解答顾客一般问题
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍、分诊等流程
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
5、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯
任职资格:
1、 形象好、气质佳、中专以上学历、医药相关专业优先
2、 1年以上工作经验。
3、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰
4、 具有团队精神、适应能力强
5、 良好的沟通应变能力和服务意识。
工作时间:8:30-18:00
薪资:3千-4千