职位描述
负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序标准、规章制度。控制房务支出,对客房部物资、消耗品、设施设备进行控制和管理,落实部门节能降耗工作。制定客房季度保养计划,并组织实施,保证客房楼层区域清洁卫生。对客房服务质量进行管理控制,认真落实四级查房制度,保证客房出租质量,督导客房部主管、领班对各分部门的管理,确保工作程序、客房服务达标准要求。负责处理客人投诉。做好房态控制,加速客房周转,确保客房保持良好状态。负责PA的工作检查监督,制定公共区域日常清洁规范和大清保养计划,并监督实施。核算单位清洁保养成本,节约开支。
男女不限 年龄30-45 无不良嗜好。