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客服经理【4000-5000元】

铜山区 3-5年 大专

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徐州汉华景文化科技有限公司

100-199人

职位描述
岗位职责: 1、负责应对来园游客咨询，解决游客在游园过程中出现的疑问；负责游客服务中心的客诉处理。 2、负责处理游客意外伤害等应急突发状况。 3、收集整理分析游客问题并按要求分类存档。 4、服从领导的管理、辅导，协助完成景区服务督察工作。 任职资格： 1、 拥有良好的沟通协调能力和强烈的游客服务意识。 2、 做事认真、 负责，有良好的团队协作精神。 3、 有一定的抗压能力，从事过一年以上同类型客服工作经验的优先。
工作地址

徐州方特乐园

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史女士
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