职位描述
1、协助餐饮总监管理、督导餐厅、厨房的日常工作,保证各部高质量的工作水准
2、编制餐厅日常管理制度及督导层工作程序、标准,审定基层工作程序、标准,参与制定餐厅、厨房的工作计划、经营预算等,并督促和检查员工认真贯彻执行
3、负责制定餐厅工作计划,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书
4、协助制定并监督实施各项培训计划。
5、负责定期对下属进行绩效评估,按考核制度提出书面升降级建议
6、与餐饮总监、厨师长供同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。
7、协助餐饮总监制定和实施各项餐饮推广计划。
8、负责餐厅、各厨房之间的协调工作及与其他相关部门的沟通合作,尤其是协调好前台服务和厨房供应的关系,提高工作效率,减少不必要的差错。
9、巡视各营业点经营情况,负责督导、检查餐厅服务质量、各厨房生产质量
10、负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。
任职资格:
1、本科及以上学历,年龄30-40岁,男女不限,形象良好;酒店管理、旅游管理、工商管理、行政管理等相关专业;
2、三年以上酒店/音乐餐吧/酒吧总经理的综合管理经验;熟练掌握餐饮管理工作技巧、熟悉餐饮服务艺术管理工作技能。
3、具有运营管理、项目管理、团队管理、领导力等方面的培训经验。
4、有较强的团队意识,较高的思想觉悟,能带领团队前进,绝对不能有负能量。
5、具有良好的人际关系和较强的工作协调能力。具备最新市场营销理念、创新意识。
6、总结服务中在人员、服务质量、菜品、设施设备、运营中的问题并具备解决问题的能力。
7、具备一定本地客源优先考虑