岗位职责： 1、按时核对本月销量任务以及车型，包括各项指标考核的分配，完成当月销量任务的传达及各项指标分配考核。 2、监督与负责电话营销工作开展。所有电话客流接听与标准回复的监督，接听备案，合理跟进，对符合要求的基盘客户、战败客户、新客户的外拓开发与重点老客户进行电话跟踪。 3、监督网销专员按照电话接待流程，包括后期展厅接待流程按标准接待。 4、负责销售进度监控及数据统计分析。 5、做好客户关系维护。对员工进行提醒，做好成交客户进行定期回访，通过基盘客户关系维系提高客户转介绍率，做好成交客户的满意度维护，同时在接到客户投诉时做好客户投诉处理。 岗位要求 1.从事汽车行业相关岗位3年， 2.有一定团队管理经验，熟悉数字营销业务流程， 3.有责任心，抗压能力强。 根据面试及个人情况，本岗位工作地点可为：徐州、宿迁、沭阳、连云港。