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京东客服【3500-5000元】

市中心 1-2年 大专

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北京九润源电子商务有限公司

互联网/电子商务 丨 200-499人

职位描述
岗位职责: 1、在线与客户沟通,解答顾客对产品等的疑问,引导并促进订单 成交;独立完成线上购物售前、售中、售后工作; 2、处理线上平台客服日常事务,包括到货跟踪、评价管理、售后 服务等工作; 3、负责客户关系管理及维护服务,向客户提供迅速、准确、周到 的服务。 应聘条件: 1、大专及以上学历; 2、具有电商平台客服经验者优先; 熟悉掌握电脑知识,打字速度50字/分钟以上; 4、积极主动,具有较强的组织观念和团队合作精神,配合能力 强,服务意识强,工作态度诚恳、细心、耐心、不怕吃苦。 薪资待遇: 1、4000-5000元/月; 2、双休、早晚班轮班制; 3、社会保险+节假日福利。
工作地址

徐州云龙区绿地商务城3号楼8层813-814室

应聘步骤
1、请先投递简历
2、投递后致电HR咨询面试事宜
(联系时请说明是在英才网上看到的)
联系方式
熊先生