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客房部领班（楼层）【3500-4000元】

鼓楼区 3-5年 中专

职位诱惑：
双休 五险 公积金 包吃 包住 节日礼物

徐州苏宁凯悦酒店

200～500人

职位描述
遇到投诉或问题，如果不能立即找到解决问题的方法时，则向副理汇报。 确保具有营销员的态度并在酒店内随时发现销售的机会。 确保客房的清洁和服务达到凯悦品牌的标准。 确保正确地储存及发出客用品。 确保按设定的程序及标准处理客房的布草、客衣。 处理客人关于客房部服务或设备的投诉。 对客房进行最后的检查并迅速、准确地向客房部文员及/或前台员工发出房态报告。 发放、检查及控制所有清洁用品和设备。 报告所有遗失及损坏的酒店财产。 根据酒店“失物招领”制度，报告并处理所有失物招领事项。 保持恰当的记录并控制客房部日常运营及报告。
工作地址

徐州苏宁广场

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2、投递后致电HR咨询面试事宜
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联系方式
宋锴凝
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