职位描述
岗位职责:负责协调组织导医部门工作
1、根据本部门计划,制订并组织实施导诊工作计划
2、制订和完善导诊工作流程,定期进行检查和监督,树立医院良好的社会形象
3、组织对患者进行回访与跟踪调查,并将有价值的信息及时反馈给相关部门
4、负责与各科室、各部门人员进行工作协调
5、负责每月统计导诊电话咨询、接诊,并报部门领导
6、负责导诊护士的排班及日常工作安排
7、负责组织对导诊护士的业务培训,不断提高导诊服务质量。
8、领导交办的其他工作
9、做好挂号工作及礼品发放登记
10、配合医院临时性工作调动。
任职要求:
1、大专以上学历,酒店或旅游专业优先
2、形象气质佳、沟通能力强、协调能力强
3、星级酒店前台管理或医美前台管理经验2年以上