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前台服务大使【3500-6000元】

云龙区 1年以下 大专

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徐州市伴云亭酒店管理有限公司

餐饮业,酒店/旅游 丨 30-59人

职位描述
1.按规定办理入住登记及公安信息上传工作，为客人提供极致便利、友好自然的服务； 2.及时准确掌握客房状态、价格等信息，积极有效推销客房及其他服务项目； 3.负责办理客人换房、入账、离店结账和留言服务； 4.积极主动向客人介绍会员优惠政策，努力发展和维系会员； 5.随时熟知当班预订状况，负责散客（电话、上门、网络、协议）的预订服务； 6.为住店客人提供商务、物品租借、行李寄存、叫醒、百宝箱等前台服务项目； 7.正确有效地接待客人问询，提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息； 8.负责前台内的卫生保洁质量工作，保持设施设备完好； 9.耐心接受客人投诉，安抚客人并及时上报； 10.完成上级指派的其他工作。
工作地址

徐州市云龙区奎东巷3号回龙窝历史文化街区

应聘步骤
1、请先投递简历
2、投递后致电HR咨询面试事宜
（联系时请说明是在英才网上看到的）
联系方式
陈经理
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