职位描述
1.参与CRM系统功能设计,对crm信息系统功能完善提供建议和反馈,确保客户应收管理信息系统数据完整、准确;
2.制定客户月度回款计划,调度催收客户回款进展,动态跟进月度预计回款;
3.严格按照新业务逾期闭环管理要求对客户进行电话/短信/锁机/发函催收,保留催收痕迹,分级分类施策管理,协助代表处解决内部事务;
4.根据风险管控要求,对公司物联网平台监控功能进行设计建议、使用、授权管理及问题反馈处理;负责根据客户还款情况对搅拌站客户进行密码控制管理;
5.组织开展客户年度/月度对账,保证诉讼时效。