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徐州飞耀工程机械有限公司

机械/设备/重工 丨 10-29人

职位描述
岗位职责 1、负责线上商城客服接待，能快速回复客户的咨询，并解决客户的问题. 2、各商城产品的视频、拍图、美图、上架等； 3、公司网站日常维护等工作； 4、与运营、仓储、物流等人员沟通协作，做好销售过程中的协调工作 5、处理每日后台退款、退货订单及纠纷订单，处理各类售后问题 6、及妥善处理各种争议，尽量避免客户投诉，处理不了的问题及时反馈部门管理人员，积极提升客户满意度 7、完成每日销售报表及上级领导安排的其他事项； 上班时间8：00-17：00 月休4天 年龄：25--38岁 会电脑操作
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柳新镇张圩子村

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