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售后客服【3000-4500元】

鼓楼区 经验不限 中专

徐州青芒电子商务有限公司

职位描述
岗位职责： 1、负责店铺的售后客服工作，能有效的解决，满足客户的需求，提高客户满意度。 2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理； 3、负责解决客户反馈其它各种售后问题，维护与客户良好的合作关系； 4、处理售后相关的衔接与解释工作，并与其他部门进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理。 5、负责处理其他售后相关问题。 岗位要求： 1.有电商售后经验优先 2.面对客户要有耐心，有一定抗压能力及较强的应变、协调能力 3.具有较强的服务意识和团队协作精神 4.有一定理解能力，优秀的语言表达和沟通能力
工作地址

徐州市鼓楼区下淀路世纪锦园6栋

应聘步骤
1、请先投递简历
2、投递后致电HR咨询面试事宜
（联系时请说明是在英才网上看到的）
联系方式
姜经理
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