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宾客服务中心（总机）领班【4000-5000元】

鼓楼区 1-2年 大专

职位诱惑：
双休 五险 公积金 带薪年假 工作餐 包吃 包住 节日礼物

徐州苏宁银河国际酒店（原徐州苏宁凯悦酒店）

职位描述
协助副理确保宾客服务中心按照既定的理念顺畅运作，始终提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务。 礼貌而高效的处理客人和员工询问，对不能立即解决的投诉和问题，向宾客服务副理报告。 与客人建立并保持良好的宾客关系。 确保信息交流中心、设施及储藏室的整洁并妥善保养。 负责向所有来电者提供友善、高效的服务。 经常亲自检查，以确保使用宾客服务中心服务的客人、员工及公共区人员得到符合凯悦酒店集团标准的服务。
工作地址

徐州苏宁广场

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2、投递后致电HR咨询面试事宜
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宋锴凝
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