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技术支持工程师【4000-8000元】

金山桥 3-5年 大专

职位诱惑：
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江苏赛立科技有限公司-徐州

10～50人

职位描述
岗位职责 1、为客户提供产品及项目售后技术支撑，对接销售及售前人员，提供产品安装调试、远程故障排查、技术培训等服务； 2、对公司产品设备的疑难故障进行分析、排查并有效解决； 3、对产品功能、技术问题、服务流程等提供质量改进建议，及时反馈有关部门； 4、定期对客户进行电话回访，承担产品质量跟踪、改进以及意见反馈，并搜集新需求； 5、主动上报客户投诉情况，为客户解决问题中技术障碍，必要时组织各部门进行协作； 6、挖掘客户潜在需求，对客户需求进行分析，为销售提供商机。 任职要求： 1专科学历，电子、网络、通信、物联网、地理信息等相关专业，具备通信/网络、电子技术、嵌入式基础、行业规约等领域知识； 2、掌握网络故障排查、串口工具、抓包工具的使用； 3、熟悉sqlserver，mysql，Oracle等相关数据库； 4、对TCP/IP，UDP，MQTT，modbus等物联网通信协议，RS232/485，以太网，CAN等通信接口有一定的了解，知晓无线数据采集终端设备或传感器产品； 5、对物联网行业领域有较强的兴趣，能承受较强工作压力，适应出差。
工作地址

徐州市鼓楼区社会保障大厦

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应聘步骤
1、请先投递简历
2、投递后致电HR咨询面试事宜
（联系时请说明是在英才网上看到的）
联系方式
杨秋影
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