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徐州宝信君澜度假酒店

200～500人

职位描述
1、协助前厅部副理确保部门按照既定的理念顺畅运作，并始终提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务。 2、在日常运营中与客房部及其他各部门保持紧密的联系。 3、礼貌而高效的处理客人和员工询问，对不能立即解决的投诉和问题进行汇报。 4、与客人建立并保持良好的宾客关系。 5、与客房部配合，确保严格执行既定的清洁计划。 6、确保正确处理所有客人的留言、邮件、传真及包裹。 7、确保按照部门运营手册的要求为客人办理入住及离店手续。 8、确保以正确的方式处理客人的信息及文件，以确保客人信息的机密性。 9、确保不将客人的房间号提供给未被授权的人员，确保住店客人的安全。
工作地址

徐州市华山路8号（久隆凤凰城西门对面）宝信君澜酒店，市内乘坐63路久隆凤凰城西门站下

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应聘步骤
1、请先投递简历
2、投递后致电HR咨询面试事宜
（联系时请说明是在英才网上看到的）
联系方式
李女士
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